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Licenza Photoshop bloccata


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avatarjunior
inviato il 11 Febbraio 2020 ore 21:11

Ciao a tutti, chiedo consigli a voi esperti per uscire da questo fastidiosissimo problema visto che contattare Adobe è praticamente impossibile per me...(non risponde nessuno e nemmeno con la chat, nessuno che mi dica qualcosa).
In poche parole il 1 agosto 2019 ho regolarmente acquistato una licenza annuale per Photoshop. Tutto bene fino a qualche giorno fa quando al momento di aprire il software un messaggio mi chiede se voglio acquistare o avere in prova per 7 giorni la licenza Eeeek!!!Eeeek!!!Eeeek!!!Eeeek!!!Eeeek!!! ma io l'ho già acquistataaaaa!!!! Se chiudo questa finestra mi si chiude anche il programma. Avete mai avuto anche voi questo problema??? Cavolo proprio in questi giorni avrei avuto tempo per sviluppare un po' di foto a cui tengo e invece nulla! Non sapete quanto mi da fastidio questa cosa e soprattutto non avere un feedback dalla casa madre!!
Help me...TristeTriste
Fabrizio

avatarjunior
inviato il 14 Febbraio 2020 ore 17:53

Scusa quando hai acquistato la licenza adobe non ti ha mandato nulla
Un emai?
Un seriale?
Ecc ecc

avatarsenior
inviato il 14 Febbraio 2020 ore 18:36

Sei loggato nella Creative Cloud?
Se sì, ha provato a sloggarti e a rifare il login?

Mi era successa una cosa del genere qualche anno fa e mi sembra di ricordare di aver risolto così.

Che cosa ne pensi di questo argomento?


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25 Febbraio 2020

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